NEW 新茶飲
茶業(yè)新動(dòng)力
新茶飲市場發(fā)展快速,不少品牌獲得融資并計(jì)劃進(jìn)入資本市場,不過在快速發(fā)展的背后也出現(xiàn)了一些問題,主要是因?yàn)槿狈y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。而標(biāo)準(zhǔn)制定也是一個(gè)長期過程,從無到有逐步規(guī)范和細(xì)化,未來有望推動(dòng)市場不斷向健康有序方向發(fā)展。
01
新茶飲標(biāo)準(zhǔn)即將建立
2月4日,由奈雪的茶主辦的《茶(類)飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》(擬定)啟動(dòng)會(huì)舉辦,將與行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者共同擬定《茶(類)飲料系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》。
據(jù)了解,標(biāo)準(zhǔn)制訂將分為三個(gè)批次進(jìn)行。第一批為新式茶飲產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn),第二批為產(chǎn)品制作工藝(方法)類標(biāo)準(zhǔn),第三批為產(chǎn)品原料類標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)2021年完成第一批新式茶飲產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)的制訂,初步擬定為水果茶、鮮奶茶、氣泡茶、冷泡茶和奶蓋茶五項(xiàng)。
其實(shí)早在2019年,奈雪的茶就開始推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立。2019年12月5日,奈雪的茶攜手36氪發(fā)布了《2019新式茶飲消費(fèi)白皮書》,這是新式茶飲行業(yè)首份詳盡的白皮書報(bào)告。
2020年11月19日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)攜手奈雪的茶、喜茶等新茶飲頭部品牌共同宣布CCFA新茶飲委員會(huì)籌備工作組正式成立。新茶飲品牌與行業(yè)組織共同努力,不斷推動(dòng)完善新茶飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在新茶飲出現(xiàn)之前,最早出現(xiàn)的是沖粉型奶茶,通常采用茶粉、奶精、植脂末等調(diào)制而成,用料比較簡單、形式比較單一。后來出現(xiàn)了手搖茶,比粉沖茶更進(jìn)步一些,有茶香也有奶香。
如今新式茶飲逐漸開始取代粉末勾兌的奶茶,采用優(yōu)質(zhì)茶葉、鮮奶等天然、優(yōu)質(zhì)的食材組合而成,用料、風(fēng)味、品質(zhì)都有了巨大變化。
02
新茶飲市場崛起
《2020新式茶飲白皮書》顯示,2020年新式茶飲市場規(guī)模將超過1000億元,預(yù)計(jì)到2021年會(huì)突破1100億。另外有數(shù)據(jù)預(yù)測,新式茶飲2016-2021年復(fù)合年增長率為13.5%,茶飲消費(fèi)逐漸向品質(zhì)轉(zhuǎn)型。
喜茶業(yè)績報(bào)告顯示,截至2020年12月31日,喜茶在全球61個(gè)城市有695家門店,其中年內(nèi)喜茶主力店新增202家,GO店新增102家,開拓了18個(gè)新城市市場?!跋膊鐶O”微信小程序會(huì)員超過3500萬,全年新增超過1300萬會(huì)員,總會(huì)員超過3000萬。
同樣在2020年,奈雪的茶門店數(shù)量超過200家、增長了20%,會(huì)員數(shù)量突破3000萬、月均增長達(dá)到200萬。茶顏悅色新增130家門店,年內(nèi)還開拓了武漢市場。
另外,在新茶飲市場快速發(fā)展的同時(shí),所收獲的資本關(guān)注也越來越多?!?020新式茶飲白皮書》顯示,2020年依然有超過40億資本進(jìn)入到了茶飲賽道,奈雪的茶和喜茶估值紛紛突破百億,資本也更多的關(guān)注到一些腰部品牌。
2021年剛開年,奈雪的茶就完成了C輪1億多美元的融資。1月14日,蜜雪冰城完成了持續(xù)三個(gè)多月的首輪融資,龍珠資本、高瓴資本各自投了10億元,融資完成后蜜雪冰城估值超過200億元人民幣。
喜茶、奈雪的茶、樂樂茶自從成立之后,已經(jīng)先后獲得了多輪融資。還有一些腰部品牌也在2020年獲得了融資,比如古茗完成首輪融資、滬上阿姨完成近億元A輪融資、7分甜完成1.5億元融資等。
除了資本融資之外,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城也都傳出了沖刺IPO的消息,新茶飲品牌上市潮不斷興起。
03
產(chǎn)品品質(zhì)參差不起
隨著眾多新茶飲品牌不斷興起,賽道變得越來越擁擠。雖然留給消費(fèi)者的選擇變得更多,但是由于行業(yè)缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、食品安全問題時(shí)有發(fā)生。
2020年4月,喜茶曾因在疫情期間上調(diào)價(jià)格而陷入輿論風(fēng)波,兩個(gè)月之后卻又再次曝出安全問題。5批次來自喜茶南京兩家門店的飲品被檢出菌群超標(biāo),而此前也被多次曝出問題。
2020年5月,奈雪的茶在微博公開道歉,起因是有消費(fèi)者反映購買的面包中有草莓變質(zhì)的情況。之前還有在市場部門突擊檢查中發(fā)現(xiàn)員工在操作過程中未佩戴口罩、手套等情況。
還有一些新茶飲品牌在檢查中發(fā)現(xiàn)存在霉變水果、食品安全管理缺失、儲(chǔ)物間擺放混亂等情況,這些都可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量安全造成影響。
而在安全問題之外,有媒體報(bào)道稱,一點(diǎn)點(diǎn)、coco、奈雪的茶、皇茶等等十幾個(gè)奶茶品牌在檢測中雖然原輔料是合格的,但是其中的茶多酚、咖啡因、含糖量等對(duì)于消費(fèi)者來說都存在健康風(fēng)險(xiǎn)。
不少新茶飲品牌主打“健康”、“天然”,這也是吸引不少消費(fèi)者購買的原因之一,但是其暴露的安全問題以及成分含量問題,說明品牌距離自己的宣傳還存在一定差距。
04
行業(yè)正在逐步規(guī)范
新茶飲市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)不斷規(guī)范的過程,從無到有不斷細(xì)化。
2019年前,茶飲行業(yè)對(duì)咖啡因、糖含量等并沒有具體的國家標(biāo)準(zhǔn)。各地消協(xié)在茶飲測試中只能綜合參考GB 2760-2014《國家食品安全標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》、GB/T 21733-2008《茶飲料》等相關(guān)規(guī)定。
茶飲料中要求茶飲料(茶湯)中紅茶/花茶/其他茶咖啡因含量不低于40mg/kg、綠茶咖啡因含量不低于60mg/kg、烏龍茶咖啡因含量不低于50mg/kg,果味/奶味調(diào)味茶咖啡因含量不低于35mg/kg、碳酸調(diào)味茶咖啡因含量不低于20mg/kg、其他調(diào)味茶咖啡因含量不低于25/kg,復(fù)(混)合茶飲料咖啡因含量不低于25/kg。
但是由于新式茶飲本身制作材料較多元,咖啡因以及含糖量可能并不適用于《茶飲料》中的要求。
2020年3月1日,中國烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布了《現(xiàn)制飲料操作規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)制飲料的原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品等方面進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定。主要涵蓋現(xiàn)榨飲料、現(xiàn)磨飲料、現(xiàn)調(diào)飲料、含氣飲料、現(xiàn)制酒風(fēng)味飲料、機(jī)器制售飲料以及其他現(xiàn)制飲料。
此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及推動(dòng)了行業(yè)規(guī)范化,進(jìn)一步提升現(xiàn)制飲料的食品安全和質(zhì)量。而未來茶(類)飲料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將進(jìn)一步規(guī)范品類、制作和原料,對(duì)企業(yè)提出更高要求,促使行業(yè)健康有序的發(fā)展。
新式茶飲為何發(fā)展勢頭如此強(qiáng)勁?
2015年后,各式新式茶飲層出不窮,喜茶、一點(diǎn)點(diǎn)、奈雪的茶等茶飲品牌屢上熱搜。大街上可以看到拿著各式茶飲閑聊逛街的年輕人,茶飲似乎成為眾多年輕人生活中不可被替代的必需品,新式茶飲為何發(fā)展勢頭如此強(qiáng)勁?
1、新式茶飲消費(fèi)者以高收入年輕女性為主
根據(jù)《2019新式茶飲消費(fèi)白皮書》的用戶調(diào)研,90后消費(fèi)者(21-30歲)已成為新式茶飲主流消費(fèi)人群,占整體消費(fèi)者數(shù)量的50%,80后消費(fèi)者占比37%。從性別分布來看,新式茶飲的女性消費(fèi)者占七成且女性消費(fèi)者在各年齡層的占比中均占主導(dǎo)地位。此外,超過九成消費(fèi)者具有高等教育背景,近七成的消費(fèi)者常住一線城市,近五成消費(fèi)者每月可支配收入在5000-10000元之間,其中月收入在5000元以上的消費(fèi)者占比為80%。
根據(jù)“白皮書”的用戶調(diào)研,最受消費(fèi)者關(guān)注的茶飲信息為口感、飲品種類、質(zhì)量安全,關(guān)注度分別為88%、74%、71%,且在質(zhì)量安全的關(guān)注度上來自一線城市的客戶群明顯高于三線城市客戶群體。奈雪的茶2019年數(shù)據(jù)顯示,其最受歡迎飲品為水果茶,銷售量超過奶茶。
此外,超過半數(shù)以上消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)糖度以下飲品。在消費(fèi)者價(jià)格偏好上,超出六成的消費(fèi)者更傾向于價(jià)格在15-24元區(qū)間內(nèi)的飲品。而在消費(fèi)者忠誠度上,雖然只有6%的顧客固定只買一家品牌的飲品,但超過70%的顧客集中在某幾家進(jìn)行消費(fèi)。
2、新式茶飲消費(fèi)者消費(fèi)頻次偏高
根據(jù)調(diào)研顯示,新式茶飲消費(fèi)者消費(fèi)頻次較高,約83%的消費(fèi)者月購買量在5-14杯,11%的用戶月購買量在15杯以上。在接受調(diào)研的客戶群體中,84%的客戶月購買額在200元-400元之間,其中月新式茶飲消費(fèi)金額在200元-299元的客戶群體占比最高,達(dá)32%。
3、新式茶飲發(fā)展趨勢分析
在中國經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的當(dāng)下,人們不再只滿足于日常溫飽,開始重視精神富足,在休閑娛樂方面的投入比例逐漸增多。尤其對(duì)于提倡“快樂生活”的年輕人而言,生活不再是單純“過日子”的代名詞,“及時(shí)行樂”被提上日程。假期約上三五好友吃飯、逛街、喝下午茶、看電影已經(jīng)成了眾多年輕人的必做事項(xiàng)。平日里忙忙碌碌為生活壓力所迫奮斗不息的年輕人需要時(shí)間放松,也需要時(shí)間浪漫。
新式茶飲的出現(xiàn)從某種程度上說就像是下午茶的替代品,它還是便攜式的,可以外賣可以外帶,顧客隨時(shí)隨地可以享用。新式茶飲的風(fēng)靡其中一個(gè)關(guān)鍵因素可能就在于它滿足了眾多中國人一顆晚到的浪漫主義的內(nèi)心。生命不息,奮斗不止,但生活不能缺少享受和浪漫。
以前的中國發(fā)展剛起步,健康活著本來就不易又何談生活,但如今中國高速發(fā)展,人們有金錢有時(shí)間了,便想把從前失去的浪漫都補(bǔ)回來。這就像為什么近幾年各大奢侈品銷售額在中國暴增的原因一樣。只是新式茶飲價(jià)格更為優(yōu)惠,多數(shù)人能夠消費(fèi),因此風(fēng)靡程度更高。
結(jié)合比中國發(fā)展更早的一些歐美國家情況來看,這種由于以前物質(zhì)匱乏而現(xiàn)在突然有條件享用的消費(fèi)品在國內(nèi)的發(fā)展大致會(huì)經(jīng)過三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:迅速風(fēng)靡。
第二個(gè)階段:逐漸飽和。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)十分出名的理論,邊際效用遞減理論。說的主要就是在消費(fèi)同一物品時(shí),隨著人們消費(fèi)數(shù)量的增加,人們能從消費(fèi)中獲得的滿足感逐漸減少。當(dāng)消費(fèi)品普及了,人們對(duì)于消費(fèi)品的購買欲望就不會(huì)像當(dāng)初那么強(qiáng)烈了。
第三階段:達(dá)到平衡。第二階段過后,人們的消費(fèi)會(huì)逐漸趨于理性,在購買時(shí)除了自身單純想擁有的欲望外會(huì)有更多的理性,從需求的角度思考是否值得購買,屆時(shí)消費(fèi)群體中一些沖動(dòng)消費(fèi)的消費(fèi)者會(huì)退出市場,留下的消費(fèi)群體便是真正有需求的顧客,而這些消費(fèi)者構(gòu)成的客戶群體會(huì)比較穩(wěn)定。
目前來看,我國新式茶飲的發(fā)展尚且處于第一階段的中期。從數(shù)據(jù)可以看出,目前新式茶飲的消費(fèi)群體仍普遍集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的一線城市,客戶以高收入年輕女性為主。一方面高收入群體富裕資金較多,對(duì)精神層面的追求也會(huì)更多;
另一方面,年輕女性本身就比男性更為浪漫。照此趨勢,一旦二三線城市居民心中因長期的生活壓力而沉睡的浪漫被喚醒,新式茶飲進(jìn)軍二三線城市指日可待。但隨著邊際效用的遞減,新式茶飲未來擴(kuò)張速度放緩的趨勢也是必然。
新式茶飲的發(fā)展路徑與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),就算沒有新式茶飲,也將會(huì)有別的浪漫主義替代品出現(xiàn)。換句話說,新式茶飲某種程度上滿足了人們內(nèi)心對(duì)于浪漫的欲望,茶飲口感等調(diào)研結(jié)果顯示的最受消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)可能會(huì)影響不同新式茶飲品牌的競爭格局,但對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展影響較小。因?yàn)槠鋵?shí)不太品牌茶飲口感和種類相差不大,真正造成產(chǎn)品差異化的更多是品牌效應(yīng)。消費(fèi)者關(guān)注茶飲口感和包裝,但當(dāng)不同品牌茶飲口感和質(zhì)量安全差異較小時(shí),消費(fèi)者的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)是否依舊是重點(diǎn)呢?
也因此眾多新式茶飲品牌如今的營銷手段層出不窮,依靠門店裝修打造網(wǎng)紅店鋪(奈雪的茶茶飲夢工廠)或其他附屬產(chǎn)品(奈雪的茶軟歐包)吸引顧客從而側(cè)面拉動(dòng)茶飲消費(fèi)的品牌不在少數(shù),而跟風(fēng)效仿的品牌數(shù)量也在持續(xù)增加。所以只憑借調(diào)研結(jié)果顯示的消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注茶飲事項(xiàng)來調(diào)整品牌運(yùn)營方向稍顯片面,因?yàn)槿缃裥率讲栾嬓袠I(yè)不單單只與茶類飲品息息相關(guān),它已經(jīng)有發(fā)展成為一種文化的趨勢,一種簡單的浪漫主義文化。
4、“中國星巴克”有望出現(xiàn)概率較低
隨著國內(nèi)新式茶飲的流行,以及個(gè)別品牌在外國試水的成功,不少投資者認(rèn)為新式茶飲領(lǐng)先品牌有望成為中國星巴克,在西方飲品市場占據(jù)一席之地。但是按目前中國新式茶飲行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看,中國星巴克在新式茶飲品牌中產(chǎn)生的概率較低。
第一,中西方文化差異較大
茶自古以來就是中國人喜愛的飲品,多地區(qū)均有茶文化流傳。而在西方,多數(shù)人對(duì)于茶沒有太多偏好,在選擇飲品時(shí)可能首先就把茶飲排除在外了。即使是在國外生意紅火的茶飲門店,排隊(duì)的也多是中國留學(xué)生或者中國游客。
第二,中西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異較大
前面已經(jīng)分析過,新式茶飲之所以能在中國市場占據(jù)一席之地有一個(gè)主要的原因就是填補(bǔ)了如今中國人對(duì)浪漫的渴求。而西方國家大多比中國發(fā)展得早,西方人民對(duì)于精神層面的追求早于中國人民,他們對(duì)于下午茶之類的休閑飲品小食的新鮮感比較弱,消費(fèi)也更趨于理性。
第三,中國新式茶飲發(fā)展重心制約其走向國際
在西方消費(fèi)者新鮮感不強(qiáng)以及對(duì)茶飲喜愛度不足的情況下,新式茶飲若想獲得他們的青睞最好的辦法便是要有出眾的口感。但目前由于仿制的速度太快,中國新式茶飲市場中各品牌茶飲種類以及口感差異均不是特別大,因此相比于專注提升口感,各類品牌似乎更愿意在營銷上大做文章,畢竟這是最快吸引客源的方式。
2019年,喜茶和杜蕾斯的合作營銷引起廣大網(wǎng)友討伐,但卻也大大增加了喜茶知名度,起碼如今提到喜茶,人們更多的是想到其門店門口長長的隊(duì)伍,而不是那次翻車的營銷案例。這樣的發(fā)展模式無疑使商家的發(fā)展重心離專注提升飲品口感與配方越來越遠(yuǎn)。
西方許多國家由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展得早,許多住民已經(jīng)對(duì)各類營銷方式都較為熟悉了,他們更在意的只有口感。不開創(chuàng)符合歐美民眾口感的茶飲即使走出了國門,恐怕也只是慰藉了海外中國學(xué)子思鄉(xiāng)的心。但依賴中國同胞沖業(yè)績的海外中國茶飲門店又真的走向國際了嗎?
中國消費(fèi)者目前很多的消費(fèi)方式也許本身沒有任何問題,因?yàn)檫@是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路。西方眾多發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在不存在這個(gè)現(xiàn)象不代表他們國家的人民就更理性,因?yàn)樵谒鼈兛焖侔l(fā)展的初期,這些現(xiàn)象同樣存在,美國曾經(jīng)有一部非常出名的電影叫《穿普拉達(dá)的女王》,電影播出之后奢侈品Prada銷量暴增,但那個(gè)時(shí)候中國絕對(duì)不是購買的主力軍。
更多數(shù)據(jù)來源及分析請參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國新式茶飲行業(yè)市場前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》,同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。
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